Публичная оферта (рамочный договор) на оказание услуг, выполнение работ и реализацию товаров на сайте satprem.ru
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), Бреусов Дмитрий Антонович (ИНН 472501022043), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор на условиях, изложенных ниже.
1. Термины и порядок акцепта
1.1. Сайт — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://premananda.ru (включая все страницы и поддомены), а также любые иные ресурсы и каналы коммуникации, администрируемые Исполнителем.
1.2. Заказ — заявка Заказчика на приобретение услуг, работ или товаров, оформленная через функционал Сайта, направленная по электронной почте, через мессенджеры либо зафиксированная в выставленном Исполнителем счете.
1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Акцептом признается любое из действий Заказчика:
• Оформление и отправка Заказа через Сайт или мессенджеры;
• Полная или частичная оплата (предоплата) счета или Заказа;
• Получение доступа к цифровым материалам, сервисам или мероприятиям Исполнителя.
1.4. Настоящий Договор является рамочным договором (ст. 429.1 ГК РФ). Конкретные условия каждого отдельного обязательства (наименование, перечень, сроки, формат, стоимость) определяются описанием на Сайте, выставленным счетом или перепиской сторон, являющимися неотъемлемой частью Договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по Заказу Заказчика оказать услуги, выполнить работы, предоставить права доступа к цифровому контенту либо передать товар, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. По настоящему Договору могут предоставляться:
• Консультационные, аналитические, экспертные и информационные услуги;
• IT-услуги, разработка, сопровождение, аудит и настройка программных решений и веб-ресурсов;
• Организационные, координационные и выездные услуги (включая экскурсионные, культурные и образовательные мероприятия);
• Предоставление доступа к цифровому контенту (электронные файлы, базы данных, материалы, закрытые каналы);
• Материальные товары и полиграфическая продукция.
3. Условия оказания услуг, выполнения работ и передачи продукции
3.1. Исполнитель вправе привлекать к исполнению обязательств третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
3.2. Консультационные и информационные услуги:
• Формат, канал связи, дата и время фиксируются в переписке сторон.
• Если Заказчик не вышел на связь в назначенное время и не уведомил о переносе минимум за 24 часа, услуга считается оказанной в полном объеме.
3.3. IT-услуги и проектные работы:
• Сдача-приемка результатов работ/услуг может осуществляться без подписания бумажного акта.
• Результат передается Заказчику в электронном виде (в репозиторий, на сервер, файлом или ссылкой). Если в течение 3 (трех) рабочих дней Заказчик не направил мотивированный письменный отказ, услуги/работы считаются принятыми в полном объеме и без замечаний.
3.4. Организационные, экскурсионные и выездные мероприятия:
• Заказчик обязуется следовать программе мероприятия и соблюдать правила личной безопасности, законы страны пребывания и регламенты посещаемых объектов.
• Заказчик самостоятельно несет расходы на проезд к месту начала мероприятия, оформление визовых, транспортных и медицинских документов, если иное прямо не включено в согласованный состав программы.
3.5. Цифровой контент:
• Обязательство по передаче цифрового товара считается исполненным с момента отправки Заказчику ссылки для скачивания, файла на электронную почту/в мессенджер либо предоставления доступа к закрытому ресурсу.
3.6. Материальные товары:
• Обязанность передать товар считается исполненной с момента вручения отправления транспортной компании, курьерской службе или почтовому оператору с формированием трек-номера.
4. Стоимость и порядок расчетов
4.1. Стоимость Заказа определяется ценами на Сайте, в счете или согласовывается сторонами в переписке. Все расчеты производятся в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон № 422-ФЗ).
4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иной порядок расчетов или этапов оплаты не согласован сторонами предварительно.
4.3. Оплата осуществляется безналичным путем через платежные системы на Сайте, Систему быстрых платежей (СБП), банковскими картами или по прямым реквизитам Исполнителя.
4.4. Фискальный чек формируется и направляется Заказчику в электронном виде в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
5. Отказ от договора, изменение условий и возвраты
5.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии компенсации Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.2. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся: комиссии эквайринга и банков, расходы на бронирование сторонних услуг (транспорт, площадки, специалисты, проживание), стоимость фактически выполненных этапов работ или времени подготовки к мероприятию/консультации.
5.3. Возврат средств за цифровой контент надлежащего качества после фактического предоставления доступа или отправки файла не производится, так как товар признается переданным в полном объеме.
5.4. В случае отмены мероприятия или невозможности оказания услуги по вине Исполнителя, внесенные денежные средства возвращаются в полном объеме либо, по согласованию сторон, засчитываются в счет других Заказов.
5.5. Требование о возврате направляется Заказчиком в письменной форме на электронную почту Исполнителя. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней тем же способом, которым производилась оплата.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, тексты, код, графические элементы, аудио- и видеозаписи, методики и переводы, размещенные на Сайте или передаваемые Заказчику в процессе взаимодействия, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
6.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования полученных материалов исключительно в личных некоммерческих целях (если иное прямо не предусмотрено техническим заданием на разработку IT-продукта). Запрещается распространение, копирование, передача третьим лицам или публичное размещение материалов без письменного согласия Исполнителя.
7. Ответственность и форс-мажор
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата субъективным ожиданиям Заказчика, если услуги оказаны качественно, в срок и в соответствии с описанием.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): сбоями в магистральных сетях связи, стихийными бедствиями, актами государственных органов, закрытием границ или военными действиями.
8. Персональные данные
8.1. Акцептуя оферту или отправляя заявку, Заказчик дает бессрочное согласие на обработку персональных данных (ФИО, контакты, адрес, паспортные данные при необходимости оформления билетов/трансферов) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
8.2. Обработка данных ведется строго для целей исполнения обязательств по Заказу, выдачи фискальных чеков и коммуникации. Данные не передаются третьим лицам, за исключением служб, непосредственно задействованных в исполнении Заказа (банки, операторы доставки, транспортные службы).
9. Реквизиты Исполнителя
• Исполнитель: Самозанятый Бреусов Дмитрий Антонович
• ИНН: 472501022043
• Сайт: https://premananda.ru
• Электронная почта: mail@premananda.ru
• Телефон: +7 (931) 266-0475
• Telegram: @prem_ananda
• WhatsApp: +7 (931) 266-0475